A&ATUT

Szkoła Jazdy Poznań A&ATUT
Menu
Menu

Regulamin Ośrodka Szkolenia Kierowców A&ATUT

§ 1 Postanowienia ogólne

 

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług szkoleniowych przez A&ATUT OŚRODEK SZKOLENIOWY Sp. z o.o., zwany dalej „Organizatorem szkolenia”, na rzecz osób korzystających z usług szkoleniowych, zwanych dalej „Osobami szkolonymi”.
  2. Regulamin określa w szczególności zasady organizacji szkolenia, obowiązki Organizatora szkolenia i Osoby szkolonej, zasady dokonywania płatności, rezygnacji z kursu, nieobecności na zajęciach praktycznych oraz korzystania ze szkolenia w trybie zdalnym.
  3. Szkolenia prowadzone są zgodnie z przepisami wskazanymi w umowie zawieranej z Osobą szkoloną, w szczególności z przepisami dotyczącymi szkolenia osób ubiegających się o uprawnienia do kierowania pojazdami.

§ 2 Zakres świadczonych usług

 

  1. Organizator szkolenia prowadzi kursy prawa jazdy w zakresie odpowiadającym rodzajowi kursu wybranemu przez Osobę szkoloną.
  2. Zakres szkolenia, liczba godzin zajęć teoretycznych i praktycznych oraz forma realizacji części teoretycznej zależą od wybranego rodzaju kursu.
  3. W przypadku podstawowego kursu prawa jazdy kategorii B szkolenie obejmuje 30 godzin teorii, 30 godzin praktyki oraz egzamin wewnętrzny z części teoretycznej i praktycznej.
  4. Część teoretyczna, w zależności od wybranego kursu, może być realizowana stacjonarnie, online lub w innej formie przewidzianej dla danego rodzaju szkolenia.

§ 3 Obowiązki Organizatora szkolenia

 
  1. Organizator szkolenia zobowiązuje się do przeprowadzenia szkolenia w zakresie odpowiadającym wybranemu przez Osobę szkoloną rodzajowi kursu.
  2. Organizator szkolenia oświadcza, że dysponuje kadrą, sprzętem i infrastrukturą niezbędną do przeprowadzenia szkolenia.
  3. W przypadku kursów obejmujących część praktyczną Organizator zapewnia realizację zajęć praktycznych zgodnie z zakresem wybranego kursu.
  4. W przypadku kursów obejmujących część teoretyczną Organizator zapewnia realizację szkolenia w formie właściwej dla wybranego wariantu kursu.

§ 4 Obowiązki Osoby szkolonej

 
  1. Osoba szkolona zobowiązana jest do rzetelnego przedkładania instruktorom karty przeprowadzonych zajęć.
  2. Po zakończeniu szkolenia karta przeprowadzonych zajęć powinna zostać zwrócona do biura Organizatora szkolenia.
  3. W przypadku zagubienia karty przeprowadzonych zajęć koszt jej odtworzenia wynosi 100 zł i ponosi go Osoba szkolona.
  4. Osoba szkolona zobowiązana jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu oraz zasad organizacyjnych obowiązujących w Ośrodku.

§ 5 Cena kursu i zasady płatności

 
  1. Cena szkolenia zależy od rodzaju kursu wybranego przez Osobę szkoloną i odpowiada cenie obowiązującej dla danego kursu w chwili jego zakupu lub zawarcia umowy.
  2. Aktualne ceny poszczególnych kursów oraz dostępne dla nich formy płatności publikowane są na stronie internetowej Organizatora.
  3. Kurs może zostać opłacony jednorazowo albo w ratach, jeżeli dla danego rodzaju kursu przewidziana została taka możliwość.
  4. W przypadku korzystania z wewnętrznych rat A&ATUT liczba rat, wysokość poszczególnych rat oraz terminy ich płatności zależą od rodzaju wybranego kursu.
  5. Informacja o wysokości rat dla poszczególnych kursów dostępna jest przy ofercie danego kursu na stronie internetowej Organizatora.
  6. W przypadku kursów obejmujących część teoretyczną i praktyczną terminy płatności poszczególnych rat mogą być powiązane z etapem realizacji szkolenia, w szczególności z zakończeniem części teoretycznej oraz liczbą odbytych godzin zajęć praktycznych.
  7. Kurs można opłacić online poprzez zakup wybranego kursu na stronie internetowej Organizatora.
  8. W ramach płatności online Osoba szkolona może skorzystać z dostępnych metod płatności, w tym płatności PayU oraz przelewu bankowego.
  9. Jeżeli dla danego zakupu dostępne są zewnętrzne płatności ratalne, Osoba szkolona może z nich skorzystać na zasadach określonych przez danego dostawcę płatności. Liczba rat, ich wysokość oraz warunki finansowania są ustalane przez zewnętrznego dostawcę i zależą od wybranego kursu oraz wybranego sposobu finansowania.
  10. W przypadku płatności przelewem bankowym wpłaty należy dokonać na rachunek:

BS Duszniki
67 9072 0002 2019 1900 0790 0003

W tytule przelewu należy podać imię i nazwisko Osoby szkolonej, za którą dokonywana jest wpłata.

  1. Szkolenie należy odbyć w ciągu roku od dnia zawarcia umowy. W przypadku przekroczenia tego terminu cena kursu ulega zmianie do wysokości ceny kursu obowiązującej w dniu upływu wskazanego rocznego terminu.
  2. W przypadku niezaliczenia egzaminu wewnętrznego Osoba szkolona zobowiązana jest uiścić opłatę w wysokości:
  • 20 zł za każde kolejne podejście do egzaminu teoretycznego,
  • 80 zł za każde kolejne podejście do egzaminu praktycznego.

§ 6 Zmiana ośrodka szkolenia lub rezygnacja z kursu

 
  1. W przypadku rezygnacji z kursu Osoba szkolona zobowiązana jest do rozliczenia z Organizatorem szkolenia odpowiednio do zakresu zrealizowanych świadczeń.
  2. Pierwsza rata kursu jest bezzwrotna niezależnie od wybranego sposobu opłacenia kursu.
  3. Przy rozliczeniu zrealizowanego szkolenia przyjmuje się następujące wartości:

a) zajęcia teoretyczne – 60 zł za godzinę,
b) zajęcia praktyczne – 100 zł za godzinę.

§ 7 Nieobecność na zajęciach praktycznych

 
  1. Osoba szkolona zobowiązana jest do zgłoszenia Organizatorowi szkolenia nieobecności na zaplanowanych zajęciach praktycznych z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem.
  2. Przy obliczaniu terminu, o którym mowa powyżej, nie uwzględnia się weekendów oraz dni ustawowo wolnych od pracy.
  3. W przypadku niezgłoszenia nieobecności w wymaganym terminie Osoba szkolona zobowiązana jest do uiszczenia opłaty w wysokości 89 zł za każdą godzinę zaplanowanych zajęć.

§ 8 Szkolenie w trybie zdalnym

 
  1. Jeżeli część teoretyczna wybranego kursu realizowana jest w trybie zdalnym, Osoba szkolona otrzymuje dostęp do materiałów niezbędnych do nauki za pośrednictwem platformy e-learningowej wskazanej przez Organizatora.
  2. Szkolenie może być realizowane za pośrednictwem platformy ePrawko.eu, obsługiwanej przez inny ośrodek na zasadach współpracy.
  3. Szkolenie może również być realizowane z wykorzystaniem aplikacji Grupy IMAGE, obsługiwanej przez Grupę IMAGE na zasadach współpracy.
  4. Cena kursu obejmuje jednorazowy dostęp:

a) do platformy ePrawko.eu na okres 90 dni od dnia zgłoszenia, albo
b) do aplikacji Grupy IMAGE na okres 90 dni od dnia zarejestrowania.

  1. Osoba szkolona zobowiązana jest do ukończenia kursu online w terminie 90 dni od dnia zgłoszenia oraz rozpoczęcia części praktycznej kursu.
  2. Zachowanie deklarowanego terminu zakończenia kursu stanowi gwarancję niezmienności ceny kursu w tym okresie.
  3. Każde kolejne przedłużenie dostępu o 90 dni wymaga uiszczenia opłaty w wysokości 300 zł.

§ 9 Rezygnacja i rozwiązanie umowy o świadczenie usług szkoleniowych

 
  1. Osoba szkolona może rozwiązać zawartą z Organizatorem umowę o świadczenie usług szkoleniowych w każdej chwili, bez podania przyczyny, w formie pisemnej.
  2. Rozwiązanie umowy lub odstąpienie od niej nie zwalnia Osoby szkolonej z obowiązku uregulowania należności wynikających z wykonanych usług oraz zasad określonych w § 5, § 6 i § 7 Regulaminu.
  3. Organizator szkolenia może rozwiązać umowę zawartą z Osobą szkoloną w przypadku nieprzestrzegania przez nią niniejszego Regulaminu albo obowiązków dotyczących przebiegu szkolenia lub płatności.

§ 10 Postanowienia końcowe

 
  1. Regulamin obowiązuje Osoby szkolone korzystające z usług Organizatora szkolenia.
  2. Osoba szkolona przed rozpoczęciem korzystania z usług Organizatora zobowiązana jest do zapoznania się z Regulaminem oraz obowiązującym cennikiem.
  3. W sprawach dotyczących konkretnego kursu zastosowanie znajdują również warunki wskazane w ofercie wybranego kursu oraz w umowie zawartej z Osobą szkoloną.

§ 11 Dane osobowe i komunikacja

 
  1. Osoba szkolona potwierdza zapoznanie się z informacjami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych przez Organizatora szkolenia.
  2. Dane osobowe Osoby szkolonej przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług oferowanych przez A&ATUT OŚRODEK SZKOLENIOWY Sp. z o.o., a także wykonania obowiązków prawnych ciążących na Organizatorze szkolenia.
  3. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przekazywane są zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz swobodnego przepływu takich danych.
  4. Osoba szkolona może wyrazić zgodę na otrzymywanie na adres e-mail oraz numer telefonu ofert szkoleniowych Organizatora szkolenia.

Regulamin sklepu internetowego atut.poznan.pl

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego A&ATUT dostępnego pod adresem atut.poznan.pl, w szczególności zasady składania Zamówień, zawierania umów na odległość, dokonywania płatności, realizacji zakupionych Usług, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
  2. Sklep internetowy prowadzony jest przez:

„A&ATUT OŚRODEK SZKOLENIOWY” Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
os. Zwycięstwa 109
61-653 Poznań
KRS: 0001111647
NIP: 9721354000
REGON: 528934886

zwaną dalej „A&ATUT”, „Usługodawcą” lub „Sprzedawcą”.

  1. Za pośrednictwem Sklepu Klient może w szczególności dokonać zakupu kursów prawa jazdy, jazd doszkalających oraz innych usług znajdujących się aktualnie w ofercie A&ATUT.
  2. Szczegółowe zasady realizacji usług szkoleniowych, w tym w szczególności zasady organizacji szkolenia, obowiązki Osoby szkolonej, zasady dotyczące nieobecności na zajęciach, szkolenia w trybie zdalnym, rezygnacji z kursu oraz rozliczenia wykonanej części szkolenia, określa odrębny Regulamin świadczenia usług szkoleniowych A&ATUT.
  3. W przypadku kursów prawa jazdy warunki szkolenia określa również umowa zawierana pomiędzy A&ATUT a Osobą szkoloną.
  4. Przed dokonaniem zakupu Klient zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym Regulaminem, a w przypadku zakupu usługi szkoleniowej również z Regulaminem świadczenia usług szkoleniowych A&ATUT.

§ 2 Definicje

  1. A&ATUT / Usługodawca / Sprzedawca – „A&ATUT OŚRODEK SZKOLENIOWY” Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu.
  2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez A&ATUT pod adresem atut.poznan.pl.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu albo korzystająca ze Sklepu.
  4. Konsument – osoba fizyczna zawierająca z A&ATUT umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
  6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
  7. Usługa – kurs, szkolenie, jazdy doszkalające lub inna usługa oferowana przez A&ATUT za pośrednictwem Sklepu.
  8. Kurs – usługa szkoleniowa wybrana przez Klienta spośród aktualnej oferty A&ATUT.
  9. Osoba szkolona – osoba, na rzecz której realizowana jest zakupiona usługa szkoleniowa.
  10. Zamówienie – oświadczenie Klienta składane za pośrednictwem Sklepu zmierzające do zakupu wybranej Usługi.
  11. Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca wybór Usług oraz przejście do procesu składania Zamówienia.
  12. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta pomiędzy Klientem a A&ATUT za pośrednictwem Sklepu, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
  13. Regulamin – niniejszy Regulamin Sklepu internetowego.

§ 3 Kontakt z A&ATUT

  1. Dane kontaktowe A&ATUT:

Adres: os. Zwycięstwa 109, 61-653 Poznań
E-mail: sekretariat@atut.poznan.pl
Telefon: 501 850 278

  1. Biuro A&ATUT czynne jest:

poniedziałek–czwartek: 9:00–17:00
piątek: 9:00–15:00.

  1. Klient może kontaktować się z A&ATUT telefonicznie, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub osobiście w siedzibie A&ATUT.

§ 4 Wymagania techniczne

  1. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu wymagane są:

a) urządzenie z dostępem do Internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa,
c) aktywny adres poczty elektronicznej,
d) możliwość korzystania z funkcjonalności niezbędnych do prawidłowego działania Koszyka oraz procesu składania Zamówienia.

  1. Korzystanie ze Sklepu oraz przeglądanie jego oferty jest bezpłatne.
  2. Koszty związane z korzystaniem przez Klienta z Internetu ponoszone są zgodnie z umową zawartą przez Klienta z jego dostawcą usług telekomunikacyjnych.

§ 5 Oferta i ceny

  1. Informacje o Usługach prezentowane w Sklepie zawierają w szczególności ich nazwę, zakres oraz aktualną cenę.
  2. Cena Kursu zależy od rodzaju szkolenia wybranego przez Klienta.
  3. Aktualna cena każdej Usługi podawana jest na stronie danego Kursu lub Usługi oraz w Koszyku przed złożeniem Zamówienia.
  4. Ceny podawane w Sklepie są cenami brutto, chyba że przy danej Usłudze wyraźnie wskazano inaczej.
  5. A&ATUT może organizować czasowe akcje promocyjne oraz udostępniać kody rabatowe lub inne formy obniżenia ceny.
  6. Warunki danej promocji, w tym czas jej trwania, wysokość rabatu lub zakres Usług objętych promocją, mogą zostać określone w odrębnym regulaminie promocji lub warunkach przedstawionych przy danej ofercie.
  7. Cena obowiązująca Klienta jest ceną przedstawioną w podsumowaniu Zamówienia w chwili jego składania, z uwzględnieniem zastosowanych promocji lub kodów rabatowych.

§ 6 Składanie Zamówień i zawarcie umowy

  1. W celu dokonania zakupu Klient:

a) wybiera interesującą go Usługę lub Kurs,
b) dodaje wybraną Usługę do Koszyka,
c) uzupełnia dane wymagane do realizacji Zamówienia,
d) wybiera jedną z dostępnych metod płatności,
e) zapoznaje się z wymaganymi regulaminami i informacjami,
f) składa Zamówienie poprzez użycie przycisku wskazującego na obowiązek dokonania płatności.

  1. Złożenie Zamówienia wymaga podania danych niezbędnych do jego realizacji.
  2. W przypadku zakupu Kursu A&ATUT może wymagać podania dodatkowych danych niezbędnych do przygotowania umowy szkoleniowej lub prawidłowej organizacji szkolenia.
  3. Jeżeli dla określonego rodzaju Kursu wymagane są dodatkowe dokumenty lub informacje, Klient zostanie o tym poinformowany przy danej ofercie lub w procesie składania Zamówienia.
  4. W przypadku osoby niepełnoletniej mogą być wymagane dokumenty lub zgody jej rodzica albo opiekuna prawnego, jeżeli są niezbędne do rozpoczęcia danego szkolenia.
  5. Przed złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia wprowadzonych danych.
  6. Po złożeniu Zamówienia na podany przez Klienta adres e-mail przesyłane jest potwierdzenie jego otrzymania.
  7. Potwierdzenie Zamówienia zawiera informacje dotyczące zakupionej Usługi oraz dokonanej płatności lub wybranej formy płatności.
  8. W przypadku usług szkoleniowych szczegółowe warunki realizacji Kursu wynikają również z Regulaminu świadczenia usług szkoleniowych A&ATUT, informacji znajdujących się w ofercie danego Kursu oraz umowy zawieranej z Osobą szkoloną.

§ 7 Metody płatności

  1. Za Usługi zakupione w Sklepie Klient może zapłacić przy wykorzystaniu metod płatności aktualnie udostępnionych przez A&ATUT.
  2. Dostępne metody płatności mogą obejmować w szczególności:

a) płatność elektroniczną za pośrednictwem PayU,
b) przelew bankowy,
c) wewnętrzne raty A&ATUT – jeżeli są dostępne dla wybranego Kursu,
d) zewnętrzne finansowanie ratalne, w tym raty oferowane za pośrednictwem PayU.

  1. W przypadku korzystania z wewnętrznych rat A&ATUT wysokość poszczególnych rat oraz terminy ich płatności zależą od wybranego Kursu i są wskazane w aktualnej ofercie danego Kursu.
  2. Klient może dokonać zakupu całego Kursu albo – jeżeli dana oferta to przewiduje – dokonać płatności zgodnie z harmonogramem rat właściwym dla wybranego Kursu.
  3. W przypadku finansowania oferowanego przez zewnętrznego dostawcę liczba rat, wysokość rat, warunki przyznania finansowania oraz sposób spłaty ustalane są przez tego dostawcę zgodnie z jego zasadami.
  4. A&ATUT nie ustala liczby ani wysokości rat przyznawanych Klientowi w ramach zewnętrznego finansowania.
  5. W przypadku płatności przelewem bankowym płatności należy dokonać na rachunek:

BS Duszniki
67 9072 0002 2019 1900 0790 0003

  1. W tytule przelewu należy podać co najmniej imię i nazwisko Osoby szkolonej, której dotyczy wpłata, a w przypadku płatności kolejnej raty również informację umożliwiającą identyfikację płatności.
  2. Dostępne w danym momencie metody płatności widoczne są podczas składania Zamówienia.

§ 8 Realizacja zakupionej Usługi

  1. Sposób, zakres i termin realizacji Usługi zależą od rodzaju zakupionego Kursu lub innej Usługi.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące zakresu zakupionej Usługi podawane są na stronie danego Kursu lub Usługi.
  3. W przypadku usług szkoleniowych zasady realizacji szkolenia określają:

a) oferta wybranego Kursu,
b) Regulamin świadczenia usług szkoleniowych A&ATUT,
c) umowa zawarta z Osobą szkoloną.

  1. Zakup Kursu online nie zmienia zasad dotyczących jego realizacji wynikających z Regulaminu świadczenia usług szkoleniowych i umowy szkoleniowej.
  2. Jeżeli zakupiony Kurs obejmuje dostęp do szkolenia lub materiałów online, sposób oraz okres dostępu określają zasady właściwe dla wybranego Kursu oraz Regulamin świadczenia usług szkoleniowych A&ATUT.

§ 9 Zmiana lub rezygnacja z Kursu

  1. Zasady dotyczące rezygnacji z rozpoczętego Kursu, zmiany ośrodka szkolenia oraz rozliczenia wykonanych zajęć określa Regulamin świadczenia usług szkoleniowych A&ATUT oraz umowa szkoleniowa.
  2. Postanowienia niniejszego paragrafu pozostają niezależne od prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, określonego w § 10.

§ 10 Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość

  1. Konsument, który zawarł umowę za pośrednictwem Sklepu, może odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
  2. W celu skorzystania z prawa odstąpienia Konsument powinien poinformować A&ATUT o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie.
  3. Oświadczenie można przesłać:

a) drogą elektroniczną na adres: sekretariat@atut.poznan.pl,
b) pisemnie na adres: A&ATUT OŚRODEK SZKOLENIOWY Sp. z o.o., os. Zwycięstwa 109, 61-653 Poznań.

  1. Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, jednak korzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
  2. Do zachowania terminu do odstąpienia wystarczające jest wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  3. Jeżeli Konsument zażąda rozpoczęcia wykonywania Usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, realizacja Usługi może rozpocząć się przed upływem 14 dni.
  4. Jeżeli Konsument zażądał rozpoczęcia wykonywania Usługi przed upływem terminu do odstąpienia, a następnie odstąpi od umowy przed jej pełnym wykonaniem, zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia wykonane do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanej Usługi.
  5. Prawo odstąpienia może nie przysługiwać po pełnym wykonaniu Usługi, jeżeli jej wykonywanie rozpoczęło się za uprzednią, wyraźną zgodą Konsumenta, po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu Usługi i przy spełnieniu pozostałych warunków wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa.
  6. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy A&ATUT zwraca należne Konsumentowi środki nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
  7. Zwrot dokonywany jest przy wykorzystaniu takiej samej metody płatności, jakiej Konsument użył przy zakupie, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, niewiążący się dla niego z dodatkowymi kosztami.

§ 11 Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Sklepu, procesu składania Zamówienia lub sposobu wykonania zakupionej Usługi.
  2. Reklamację można złożyć:

a) drogą elektroniczną na adres: sekretariat@atut.poznan.pl,
b) pisemnie na adres: os. Zwycięstwa 109, 61-653 Poznań.

  1. W celu umożliwienia sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:

a) imienia i nazwiska Klienta,
b) danych umożliwiających identyfikację Zamówienia,
c) opisu problemu,
d) żądania Klienta,
e) danych kontaktowych umożliwiających przekazanie odpowiedzi.

  1. Brak któregoś z powyższych elementów nie powoduje automatycznie pozostawienia reklamacji bez rozpatrzenia, jeżeli możliwe jest ustalenie jej przedmiotu i Klienta.
  2. A&ATUT rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, o ile obowiązujące przepisy prawa nie przewidują innego terminu.
  3. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana Klientowi na podany przez niego adres e-mail albo w inny uzgodniony sposób.
  4. Reklamacje związane z przebiegiem szkolenia mogą być rozpatrywane również zgodnie z Regulaminem świadczenia usług szkoleniowych A&ATUT.

§ 12 Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

  1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Konsument może w szczególności skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej lub innych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
  3. Informacje dotyczące dostępnych sposobów pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz właściwych instytucji konsumenckich.

§ 13 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów korzystających ze Sklepu jest „A&ATUT OŚRODEK SZKOLENIOWY” Sp. z o.o., os. Zwycięstwa 109, 61-653 Poznań.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności A&ATUT dostępnej w Serwisie.
  4. Zgoda na otrzymywanie informacji marketingowych, jeżeli jest zbierana podczas procesu zakupu, jest zgodą odrębną od akceptacji niniejszego Regulaminu.

§ 14 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej A&ATUT w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią przed dokonaniem zakupu.
  2. Umowy za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim, chyba że przy danej Usłudze wskazano możliwość zawarcia umowy lub korzystania z Usługi również w innym języku.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdują obowiązujące przepisy prawa polskiego.
  4. Do usług szkoleniowych zastosowanie znajduje również Regulamin świadczenia usług szkoleniowych A&ATUT oraz zawarta z Osobą szkoloną umowa.
  5. A&ATUT może zmienić Regulamin w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, danych A&ATUT, sposobu funkcjonowania Sklepu, dostępnych metod płatności lub sposobu świadczenia Usług w zakresie mającym wpływ na treść Regulaminu.
  6. Zmiana Regulaminu nie wpływa na warunki Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmiany, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
  7. Aktualna wersja Regulaminu publikowana jest na stronie internetowej A&ATUT.
  8. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w Sklepie.

ZAŁĄCZNIK NR 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat:

A&ATUT OŚRODEK SZKOLENIOWY Sp. z o.o.
os. Zwycięstwa 109
61-653 Poznań
e-mail: sekretariat@atut.poznan.pl

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej następującej Usługi/Kursu:

…………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy / dokonania zakupu:

…………………………………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta:

…………………………………………………………………………

Adres e-mail / numer telefonu:

…………………………………………………………………………

Numer Zamówienia, jeżeli został nadany:

…………………………………………………………………………

Data:

…………………………………………………………………………

Podpis Konsumenta – wyłącznie w przypadku formularza przesyłanego w formie papierowej:

…………………………………………………………………………

W A&ATUT cenimy świetną atmosferę - od zawsze! Razem raźniej! Zaproś znajomego, zróbcie razem prawko w A&ATUT, a w nagrodę otrzymasz 50 PLN, za które możecie razem świętować zdane egzaminy.

Zostaw numer - oddzwonimy